Bunun birkaç nedeni olabilir. Her şeyden önce, linkin geçerli olduğu bölgenin sipariş verenin bölgesine karşılık geldiğinden emin olmak önemlidir. Ayrıca, üyelik linkini kopyalanırken boşluklar kaldırılmalı ve üyelik linkinde yönlendiren kişinin kullanıcı adının değil 12 haneli kodunun bulunduğundan emin olunmalıdır. Bu da sorunu çözmezse, doğrudan destekle iletişime geçilebilir.