Connexion

Je suis connecté au back-office, mais je ne peux cliquer sur aucun des boutons. La page ne répond pas.

Nous te recommandons de te déconnecter totalement une fois, de supprimer l’historique de navigation et les cookies, puis de te reconnecter.

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Je n’arrive pas à me connecter à mon compte de boutique.

Quand tu te connectes à ton compte, vérifie que ton smartphone a une connexion à Internet active et que tu saisis bien l’adresse e-mail et le mot de passe correspondant à ton compte de boutique Healy World. Merci d’utiliser ta propre adresse e-mail, si possible.

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Quand tu te connectes à ton compte, vérifie que ton smartphone a une connexion à Internet active et que tu saisis bien l’adresse e-mail et le mot de passe correspondant à ton compte de boutique Healy World. Merci d’utiliser ta propre adresse e-mail, si possible.

Je peux me connecter à certains systèmes Healy, mais pour d’autres les mêmes données de connexion ne fonctionnent pas.

Il faut toujours vérifier que tu arrives à te connecter au compte de ta boutique. Ensuite, pour assurer une connexion fluide à d’autres systèmes, tu peux directement aller dans les détails de ton compte depuis le tableau de bord de ta boutique, changer/mettre à jour ton mot de passe souhaité puis cliquer sur « Enregistrer

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Il faut toujours vérifier que tu arrives à te connecter au compte de ta boutique. Ensuite, pour assurer une connexion fluide à d’autres systèmes, tu peux directement aller dans les détails de ton compte depuis le tableau de bord de ta boutique, changer/mettre à jour ton mot de passe souhaité puis cliquer sur « Enregistrer

Je n’arrive pas à me connecter au back-office ni à la boutique. Le message d’erreur 500 s’affiche.

Le message d’erreur 500 indique un problème avec le serveur. Le cas échéant, attends dix à vingt minutes puis réessaie. Il est possible que tu doives répéter ce processus plusieurs fois.

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Le message d’erreur 500 indique un problème avec le serveur. Le cas échéant, attends dix à vingt minutes puis réessaie. Il est possible que tu doives répéter ce processus plusieurs fois.

Je n’arrive pas à accéder à mon compte. Que puis-je faire ?

Merci d’utiliser la fonction « Mot de passe oublié ? » et de réinitialiser ton mot de passe après avoir reçu l’e-mail dans ta boîte de réception. Ensuite, contrôle si tu arrives désormais à te connecter.

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Merci d’utiliser la fonction « Mot de passe oublié ? » et de réinitialiser ton mot de passe après avoir reçu l’e-mail dans ta boîte de réception. Ensuite, contrôle si tu arrives désormais à te connecter.

Je ne peux pas me connecter au système après avoir réinitialisé mon mot de passe.

Utilise l’option/la fonction « Mot de passe oublié » lorsque tu cliques sur le bouton « Connexion » en haut à droite du site web de notre boutique. Un e-mail sera envoyé à l’adresse e-mail valide de ton compte de boutique et tu pourras ensuite réinitialiser ton mot de passe une fois de plus. Cette

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Utilise l’option/la fonction « Mot de passe oublié » lorsque tu cliques sur le bouton « Connexion » en haut à droite du site web de notre boutique. Un e-mail sera envoyé à l’adresse e-mail valide de ton compte de boutique et tu pourras ensuite réinitialiser ton mot de passe une fois de plus. Cette

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