一般情報

注文確認書を受け取ったはずの注文が、ショップアカウントに表示されません。

注文確認メールでは、注文が処理されたことが判断できないため、支払いが正常に行われたことを確認してください。出荷され、注文に表示されるようにするには、支払いを完了する必要があります。したがって、支払いが正常に行われた場合、

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注文確認メールでは、注文が処理されたことが判断できないため、支払いが正常に行われたことを確認してください。出荷され、注文に表示されるようにするには、支払いを完了する必要があります。したがって、支払いが正常に行われた場合、

ショップページの商品は常に更新されますか?現在販売されていない製品について見るにはどうしたらよいですか?

販売されていない製品は、ウェブサイトから削除されます。また、販売されていない商品であっても、オンラインに掲載されている場合があります。しかし、これ以上選択することはできません。

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販売されていない製品は、ウェブサイトから削除されます。また、販売されていない商品であっても、オンラインに掲載されている場合があります。しかし、これ以上選択することはできません。

後で注文を編集することはできますか?どうすれば注文を変更できますか?

すでに支払いが完了した注文は、編集することができなくなります。つまり、この場合は新たな注文が必要になります。お支払いが完了していない場合は、「私のサポートセンター」にてキャンセルを承り、その後、ご希望の正しいご注文を承り

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すでに支払いが完了した注文は、編集することができなくなります。つまり、この場合は新たな注文が必要になります。お支払いが完了していない場合は、「私のサポートセンター」にてキャンセルを承り、その後、ご希望の正しいご注文を承り

返品後、いつ返金されますか?

郵送での返送が必要な製品かどうかによります。そうでない場合は、返品処理に2週間程度かかります。返品が必要な場合、返金は当社が商品を受領した後でなければ行うことができません。したがって、その期間は返品手続きの期間によって異

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郵送での返送が必要な製品かどうかによります。そうでない場合は、返品処理に2週間程度かかります。返品が必要な場合、返金は当社が商品を受領した後でなければ行うことができません。したがって、その期間は返品手続きの期間によって異

注文が何度も失敗しています。どうすればいいのでしょうか?

注文の失敗にはいくつかの理由が考えられます。まず、選択した支払い方法が条件を満たしているかどうかを確認します。クレジットカードでお支払いの場合は、有効期限内であること、ご本人様名義であることをご確認ください。また、ログア

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注文の失敗にはいくつかの理由が考えられます。まず、選択した支払い方法が条件を満たしているかどうかを確認します。クレジットカードでお支払いの場合は、有効期限内であること、ご本人様名義であることをご確認ください。また、ログア

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