힐리에 팔찌가 어떻게 꽂혀 있는지(+ 또는 – 극성), 어떤 손목이 어떤 전극에 연결되어 있는지는 중요하지 않습니다. 이용하는 동안 따끔거림이 느껴지지 않으면 강도를 높이고 힐리 팔찌를 적셔보는 방법이 있습니다. 또한, 제대로 착용한 상태인지 확인하고 힐어드바이저 앱의 ‘설정’ -> ‘힐리 구성’에서 고전류로 전환해 볼 수도 있습니다. 팔찌는 꼭 맞게 착용해야 합니다.