在你的訂單開始發貨前，你可以在我們的物流供應商發送的電子郵件/訊息中找到跟蹤 ID。因此，首先檢查你的帳戶是否存儲了正確的電子郵件和電話號碼。然後，在商店中「我的訂單」下再次檢查訂單的狀態。如果你的電子郵件/電話號碼錯了，你應該直接聯絡技術支援團隊。如果訂單未創建成功，你可以在線再次訂購。如果資料都正確，訂單也被標記爲成功創建，但你仍然沒有收到跟蹤 ID 或不正常的通知，請於 24 小時左右再次查看。