Je ne trouve pas mon appareil Healy dans les paramètres Bluetooth de mon smartphone.

En connectant ton appareil Healy tu ne peux pas parcourir tes paramètres Bluetooth. En revanche, tu peux te connecter dans les deux applis Healy et HealAdvisor Analyse. Une fois que tu as lu la Clause de non-responsabilité, et que tu as appuyé sur « J’ai un Healy », l’écran de connexion apparaît, dans l’appli Healy comme dans l’appli HealAdvisor Analyse. Avant de continuer, assure-toi que le Healy est bien allumé. Quand tu accèdes à l’écran de connexion dans l’appli Healy, il t’est demandé de saisir le numéro de série ou de scanner le code QR (les deux sont au dos de l’appareil Healy). Dans l’appli HealAdvisor Analyse, une recherche est lancée pour trouver un appareil Bluetooth actif. Une fois que le Healy est trouvé, son numéro de série apparaît et tu peux cliquer dessus afin de démarrer la connexion. Tu peux trouver des informations complémentaires sur le processus de connexion dans les manuels.

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