iPhone telefon esetén kérjük, kövesd az alábbi lépéseket:

1.  Kapcsold be a Healy/Healy Watch eszközt
2. Lépj az Alkalmazásbeállítások -> Bluetooth lehetőségre
3. Lokalizáld a készüléket
4.  Nyomd meg a kék „i“ információs ikont
5. Nyomd meg a „Készülék elfelejtése“ lehetőséget
6. Indítsd újra az iPhone-t

Android telefonok esetén kérjük, az alábbi lépések szerint haladj:

1. Beállítások megnyitása
2. Válaszd az „Alkalmazások“ lehetőséget
3. Rendszeralkalmazások megjelenítése (lehet, hogy balra/jobbra kell húznod, vagy a jobb felső sarokban lévő menüből kell kiválasztani)
4. Válaszd ki a Bluetooth-t az Alkalmazások most már hosszabb listájából
5. Válaszd ki a tárolóhelyet
6. Koppints a Gyorsítótár törlése lehetőségre
7. Lépj vissza
8. Végül indítsd újra a telefont

Ha a lépések kicsit eltérőek a készülékeden, előfordulhat, hogy a Bluetooth gyorsítótára törlésének módjáról az adott készülékre vonatkozóan a Google segítségével kell tájékozódnod.