Pentru iPhone, urmează pașii de mai jos:

1.  Pornește Healy/Healy Watch
2. Accesează Setări aplicație -> Bluetooth
3. Localizează dispozitivul
4.  Apasă pe pictograma de informații „i”
5. Apasă „Uită acest dispozitiv”
6. Repornește iPhone

Pentru telefoanele Android, urmează pașii următori:

1. Mergi la Setări
2. Selectează „Aplicații”
3. Afișează aplicațiile sistemului (este posibil să trebuiască să glisezi stânga/dreapta sau să alegi din meniul din colțul dreapta sus)
4. Selectează Bluetooth din lista acum mai mare de aplicații
5. Selectează Stocare
6. Apasă Șterge Cache
7. Mergi înapoi
8. La final, repornește telefonul

Dacă pașii sunt puțin diferiți pe dispozitivul tău, poate trebuie să cauți pe Google dispozitivul tău pentru a vedea cum să ștergi memoria cache Bluetooth.