HealAdvisor（ヒールアドバイザー）アプリは、2つの場合に写真へのアクセスを要求します。1つは、自分のアカウントや動物のプロフィールで「デバイスから写真をアップロード」を選択した場合です。もう1つは、Healy（ヒーリー）デモ体験を開始する際に、Healy（ヒーリー）デバイスのQRコードをスキャンする必要がある場合です。HealAdvisor（ヒーリーアドバイザー）アプリは、ファイルや位置情報の許可を求めません。