一般情報

解約方法について教えてくださいませんか?

すべてのサブスクリプションは、月単位で解約することができます。キャンセルは、活動期間の最終日までに、1ヶ月の予告期間をもって行う必要があります。

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すべてのサブスクリプションは、月単位で解約することができます。キャンセルは、活動期間の最終日までに、1ヶ月の予告期間をもって行う必要があります。

注文をキャンセルするにはどうすればよいですか?

ご注文のキャンセルは、Healy World(ヒーリーワールド)サポート本体の「私のサポートセンター」からのお申し出が必要です。例外として、サブスクリプションがあります。これらは、Healy Shop(ヒーリーショップ)

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ご注文のキャンセルは、Healy World(ヒーリーワールド)サポート本体の「私のサポートセンター」からのお申し出が必要です。例外として、サブスクリプションがあります。これらは、Healy Shop(ヒーリーショップ)

Healy(ヒーリー)が事業を展開しているすべての国で、一部の製品が販売されていないというのは本当ですか?

はい、これは正しいです。現地の状況により若干の差異が生じる場合があります。そのため、ご注文の際には、お住まいの国を明記することが重要です。

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はい、これは正しいです。現地の状況により若干の差異が生じる場合があります。そのため、ご注文の際には、お住まいの国を明記することが重要です。

注文がうまくいったかどうかは、どこで確認できますか?

ご予約後、メールにてご注文確認書をお送りします。また、Healy Shop(ヒーリーショップ)のカスタマーアカウントでもご覧いただけます。

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ご予約後、メールにてご注文確認書をお送りします。また、Healy Shop(ヒーリーショップ)のカスタマーアカウントでもご覧いただけます。

注文時に選択するシリアルナンバーが表示されません。

これにはいくつかの理由があると思われます。まず、ショップでの登録に使用したメールが、Healy((ヒーリー)の登録先にもなっているかどうかを確認します。さらに、モジュールがすでにアクティベートされている場合は、自動的に注

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これにはいくつかの理由があると思われます。まず、ショップでの登録に使用したメールが、Healy((ヒーリー)の登録先にもなっているかどうかを確認します。さらに、モジュールがすでにアクティベートされている場合は、自動的に注

請求書に記載されている個人情報が間違っているのですが、どうすれば変更できますか?

청구서 정보를 변경하려면 지원 부서에 문의해야 합니다. 부정확한 정보가 무엇인지, 어떻게 변경해야 할지 정확하게 알려 주세요.

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