Každý klient se automaticky uloží do tvého chytrého telefonu. Na cloudovém serveru se však uloží pouze klienti, kteří jsou synchronizováni s cloudem. To, zda jsou tvoje kontakty uloženy na cloudovém serveru, zjistíš tak, když se v přehledu kontaktů zobrazí ikona cloudu vpravo vedle kontaktu. To znamená, že pokud se někteří tvoji klienti nesynchronizují s cloudem, když se rozhodneš aplikaci odinstalovat, klienti, kteří jsou uloženi pouze v chytrém telefonu, se ztratí v okamžiku, kdy odinstaluješ aplikaci HealAdvisor Analyse. Pokud byli synchronizováni s cloudem, neztratí se, protože si je budeš moci znovu stáhnout, když se přihlásíš do aplikace a stiskneš tlačítko „Synchronizovat změny“. Pokud používáš aplikaci s jiným zařízením a na původním zařízení jsi deaktivoval(a) synchronizaci s cloudem, tvoje klienty nebude možné zobrazit na druhém zařízení.