すべてのクライアントは自動的にスマートフォンに保存されます。ただし、クラウドに同期しているクライアントのみが、追加でクラウドサーバーに保存されます。連絡先がクラウドサーバー上にあるかどうかは、連絡先概要の連絡先の右側にクラウドアイコンが表示されれば確認できます。すなわち、クライアントがクラウドに同期されない場合、アプリのアンインストールを選択すると、スマートフォンに保存されたクライアントのみが、お客様がHealAdvisor Analyse（ヒールアドバイザー・アナライズ）アプリをアンインストールする際に失われます。アプリにログインして[変更の同期]ボタンを押すと再度ダウンロードできるため、クラウドに同期しても失われることはありません。＆nbsp;別のデバイスでアプリを使用していて、最初のデバイスでクラウドへの同期を無効にしている場合、クライアントは2番目のデバイスに表示できません。