Pokud aplikace Healy Watch nenajde ve „Správci zařízení“ hodinky Healy Watch, ujisti se, že:
1) Hodinky Healy Watch jsou plně nabité,
2) Hodinky Healy Watch nejsou připojeny k jinému chytrému telefonu (bílá čára v levém horním rohu rozhraní hodinek Healy Watch označuje, že nejsou připojeny, zelená čára označuje, že jsou připojeny).
3) Aplikace Healy Watch není připojena k jiným hodinkám Healy Watch.
4) Režim spánku musí být na hodinkách Healy Watch (Funkce – Režim spánku) vypnutý.
5) Hodinky Healy Watch jsou v blízkosti tvého chytrého telefonu.