リストを押した際、HealAdvisor Analyse（ヒールアドバイザー・アナライズ）アプリがクラッシュ/フリーズした場合は、以下をお確かめください。 1）アプリが最新であること。Google Play Store/AppleApp Storeを使用すると、最新バージョンを使用しているか、[更新/クラウド]ボタンが表示されないことが表示されます。 2）アプリのクラウド設定に移動します。完全同期を実行し、[すべてのデータをクラウドにアップロード]を選択します。これらの両方の手順を完了した後、[リスト]セクションをもう一度開いてみてください。 3）それでも問題が解決しない場合は、クライアントを調べて、クライアントの一部を削除できるかどうかを確認してから、手順2を繰り返します。 4）これらの手順のいずれでも問題が解決されない場合は、サポートに連絡してください。