HealAdvisor Analyse Uygulaması Listeler seçeneğine bastığında çöküyorsa/donuyorsa lütfen şunlardan emin ol:

1) Uygulama güncel olmalıdır. Google Play Store/Apple App Store’u kullanırken, en yeni sürüme sahip olduğunu göstermeli veya “Güncelle/Bulut” düğmesi görünmemelidir.

2) Uygulamanın Bulut Ayarlarına git. Tam senkronizasyon yap ve ardından Tüm Verileri Buluta Yükle’yi seç. Bu adımların her ikisini de tamamladıktan sonra Listeler bölümünü tekrar açmayı dene.

3) Sorun devam ederse müşterilerine göz at ve bazılarını silip silemeyeceğine bak, ardından 2. adımı tekrarla.

4) Bu adımlardan hiçbiri yardımcı olmazsa Destek Ekibi ile iletişime geç.