W przypadku iPhone’ów należy wykonać poniższe kroki:

1.  Włącz Healy / Healy Watch
2. Przejdź do Ustawienia aplikacji -> Bluetooth
3. Zlokalizuj urządzenie
4.  Naciśnij niebieską ikonę informacyjną „i”
5. Naciśnij „Zapomnij urządzenie”
6. Zrestartuj iPhone’a

W przypadku telefonów z systemem Android należy wykonać następujące kroki:

1. Przejdź do ustawień
2. Wybierz „Aplikacje”
3. Wyświetl aplikacje systemowe (może być konieczne przeciągnięcie palcem w lewo/prawo lub wybranie z menu w prawym górnym rogu)
4. Wybierz Bluetooth z powiększonej teraz listy aplikacji
5. Wybierz pamięć masową
6. Dotknij opcji Wyczyść pamięć podręczną
7. Wróć
8. Na koniec zrestartuj smartfona

Jeśli kroki są nieco inne na Twoim urządzeniu, być może trzeba będzie poszukać informacji w Google dotyczących konkretnego urządzenia w sprawie tego, jak wyczyścić pamięć podręczną Bluetooth.