Pokud aplikace HealAdvisor Analyse spadne nebo zamrzne, když stiskneš možnost Seznamy, zkontroluj, zda:

1) Je aplikace aktuální. V obchodě Google Play Store / Apple App Store stojí, že máš nejnovější verzi, nebo se nezobrazují žádná tlačítka s nápisem „Aktualizovat/Cloud“.

2) V aplikaci přejdi do Nastavení cloudu – proveď úplnou synchronizaci a poté klikni na Nahrát všechna data do cloudu. Po dokončení obou kroků zkus znovu otevřít sekci Seznamy.

3) Pokud problém přetrvává, projdi své klienty a zjisti, zda můžeš některé z nich odstranit. Poté opakuj krok 2.

4) Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, kontaktuj podporu.