Du kannst auch die nachstehenden Themen durchsuchen, um das zu finden, was du suchst.
Mit der UID ist die 12-stellige Nummer gemeint, welche auch in dem Sponsor link enthalten ist. Wenn du als Customer angemeldet bist, wird dir diese Nummer nicht angezeigt und du benötigst diese auch nicht. Als Member ist diese Nummer die individuelle Kennung mit welcher dir neue Kunden/Member zugeordnet werden. Diese ist in deinem Link enthalten …
Ich habe keine UID Nr. mehr, wie kann dies angepasst werden? Mehr erfahren »
In der oberen rechten Ecke unserer Website (Shop) kannst du die gewünschte Sprache auswählen, sofern sie verfügbar ist. Des Weiteren solltest du auch darauf achten, dass dein Aufenthaltsort mit dem ausgewählten Kontinent im Shop übereinstimmt.
Ein Ticket kann über den Shop-Account eröffnet und beantwortet werden. Klicke im linken Menü auf die Schaltfläche „My Support Center“. Dort sind deine aktuellen Tickets hinterlegt und es können neue erstellt werden.
Ändere zunächst dein Passwort, sofern es nicht aus 10 Zeichen mit Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen besteht: • Backoffice>>Mein Profil>>Passwort ändern. • Aktuelles Passwort eintragen und zweimal das neue Passwort (mindestens 10 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen). • Klicke auf den grünen Button „Bearbeiten“ • Dann abmelden aus dem Backoffice (wichtiger Schritt, …
Ich kann nicht alle Seiten des Support-Centers sehen. Mehr erfahren »
Über diesen Link http://zc.vg/SjiFL (Newsletter auf Englisch) und über das Backoffice kann man sich für den Newsletter anmelden. Über einen Link am Ende des Newsletters kann man sich jederzeit von diesem abmelden, eine erneute Anmeldung ist natürlich möglich.
Im Shop unter „My Account“ und dem Menüpunkt „Devices“ kannst du alle Geräte sehen, die deinem Account aktuell zugeordnet sind. Dort sind die Seriennummern und die dazugehörigen Produktbezeichnungen aufgelistet. Bei Healy-Editionen, deren Namen beim Systemwechsel gleichgeblieben sind, kann die Rechnung herangezogen werden, um anhand des Kaufdatums die Version zu bestimmen. Geräte, die du dir in …
Bitte eröffne eine Support Anfrage, wähle das richtige Thema (Kontoübertragung) und füge dem Ticket die folgenden Unterlagen bei: Kopie des Personalausweises/Reisepasses von dir und dem neuen Eigentümer, Kaufvertrag, letzte Stromrechnung des neuen Eigentümers (nicht älter als 3 Monate) und das ausgefüllte und ordnungsgemäß unterzeichnete Kontoübertragungsformular.
Bitte eröffne eine Support Anfrage und wähle das richtige Thema (Kontodeaktivierung). Nachdem dein Konto gelöscht/gekündigt wurde, gibt es eine sechsmonatige Inaktivität/Wartezeit, bis ein von dir neu erstelltes Konto angemeldet werden kann.
Eine Person kann nur eine unabhängige Healy World-Mitgliedschaft besitzen, sei es direkt oder indirekt.
Dein Account wird auch, wenn du deine gesamte Bestellung innerhalb der ersten 14 Tage zurücksendest, nicht automatisch gelöscht. Eine Löschung muss immer direkt beim Support angefragt werden.
Wähle dein lokales Support Center.
