Puoi anche consultare gli argomenti qui sotto per trovare quello che stai cercando.
L’UID è un numero a 12 cifre che viene incluso anche nel link dello sponsor. Se hai effettuato una registrazione come cliente, questo numero non viene visualizzato e non ne hai bisogno. In qualità di membro, questo numero costituisce l’identificazione individuale con cui ti vengono assegnati i nuovi clienti/membri. È contenuto nel tuo link e …
Non dispongo più di un numero UID. Come posso ovviare al problema? Leggi tutto »
Nell’angolo in alto a destra del nostro sito web (shop) puoi selezionare la lingua desiderata, se disponibile. Inoltre, dovresti assicurarti che la tua posizione corrisponda al continente scelto nello shop.
Puoi aprire e rispondere a un ticket utilizzando il tuo account dello shop. Clicca sul pulsante “Il mio centro assistenza” nel menu a sinistra. I tuoi attuali ticket sono qui memorizzati e puoi crearne di nuovi.
Modifica innanzitutto la tua password se non è composta da 10 caratteri con lettere maiuscole e minuscole, numeri e caratteri speciali: – Accedi allo shop>>Dashboard >>Dettagli account. – Inserisci la tua password attuale e quella nuova per due volte (almeno 10 caratteri, lettere maiuscole e minuscole, numeri e caratteri speciali) – Clicca sul pulsante “Salva” …
Non riesco a consultare tutte le pagine del centro di supporto. Leggi tutto »
Puoi iscriverti alla newsletter tramite questo link http://zc.vg/SjiFL (newsletter in inglese) e tramite il Backoffice. Puoi annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite un link in fondo alla newsletter; puoi naturalmente iscriverti nuovamente.
Questi si trovano nello shop alla voce “Il mio account”, “Dispositivi”. Qui puoi visualizzare ogni numero di serie e il nome del prodotto corrispondente. Per le versioni Healy il cui nome è rimasto invariato durante la modifica di sistema, è possibile utilizzare la fattura. La versione, infatti, può essere determinata in base alla data di …
Dove posso trovare gli Healy registrati che ho vinto grazie a una promozione? Leggi tutto »
Ti preghiamo di essere così gentile da aprire un ticket di assistenza, selezionare l’argomento corretto (trasferimento account) e fornire insieme al ticket i seguenti documenti: Copia della pagina con i dati del documento d’identità/passaporto tuo e del nuovo proprietario, contratto di vendita, ultima bolletta del nuovo proprietario (non più vecchia di 3 mesi) e modulo …
Ti preghiamo di essere così gentile da aprire un ticket di assistenza, selezionando l’argomento corretto (disattivare l’account). Dopo l’eliminazione/la cancellazione dell’account, è previsto un periodo di inattività/attesa di sei mesi prima di poter registrare un nuovo account.
Una persona può sottoscrivere una sola Independent Healy World Membership, sia direttamente che indirettamente.
L’account non viene cancellato automaticamente, nemmeno se restituisci l’intero ordine entro 14 giorni. Per richiedere la cancellazione è necessario rivolgersi direttamente all’assistenza clienti.
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