Tu peux également parcourir les sujets ci-dessous pour trouver ce que tu cherches.
L’UID est un numéro à 12 chiffres qui est inclus dans le lien de parrainage. Si tu es inscrit en tant que client, ce numéro n’est pas affiché et tu n’en as de toute façon pas besoin. Pour les membres, ce numéro est un numéro d’identification individuel sert à t’attribuer de nouveaux clients/membres. Il est …
Je n’ai plus de numéro UID, comment y remédier ? Lire la suite »
Dans le coin supérieur droit de notre site web (boutique), tu peux sélectionner la langue de ton choix parmi celles qui sont disponibles. De plus, tu devrais également t’assurer que ta localisation correspond au continent sélectionné pour la boutique.
Il est possible d’ouvrir un ticket et d’y répondre à l’aide de ton compte de la boutique. Clique sur le bouton « Mon centre d’assistance » dans le menu de gauche. Tes tickets actuels y sont enregistrés, et tu peux en créer de nouveaux.
Commence par modifier ton mot de passe s’il n’est pas constitué de dix caractères avec des majuscules, les minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux : – connexion à une boutique>>tableau de bord >>détails du compte. – Saisis ton mot de passe actuel et le nouveau mot de passe deux fois (au moins dix caractères …
Je n’arrive pas à voir toutes les pages du Centre d’assistance. Lire la suite »
Tu peux t’abonner à la newsletter via ce lien http://zc.vg/SjiFL (newsletter en anglais) et via le back-office. Tu peux te désabonner de la newsletter à tout moment via un lien situé à la fin de chaque newsletter ; une nouvelle inscription est bien sûr possible.
Tu pourras le voir dans la boutique, en accédant à « Mon compte » puis « Appareils ». Tu pourras y consulter chaque numéro de série et le nom du produit correspondant. Pour les versions de Healy dont le nom est resté le même au cours du changement de système, il est possible d’utiliser la …
Merci d’ouvrir un ticket de service, de sélectionner le bon sujet (transfert de compte), et de fournir les documents suivant avec le ticket : copie de ta carte d’identité (recto verso)/des pages d’informations de ton passeport, contrat de vente, dernière facture du service public (de moins de trois mois), ainsi que le formulaire de transfert …
Merci d’ouvrir un ticket de service et de sélectionner le bon sujet (désactivation du compte). Une fois que ton compte est supprimé/résilié, une période d’inactivité/d’attente de six mois est imposée avant qu’un compte nouvellement créé puisse être inscrit.
Une personne ne peut avoir qu’une seule adhésion en tant que Membre indépendant Healy World, que ce soit directement ou indirectement.
Ton compte ne sera pas automatiquement supprimé même si tu renvoies l’intégralité de ta commande sous les 14 premiers jours. Une suppression doit toujours être demandée directement par l’intermédiaire de l’assistance à la clientèle.
Sélectionne ton centre d’assistance local.
