Healy(ヒーリー)とスマートフォンを接続すると、Healy(ヒーリー)アプリがクラッシュしてすぐに終了してしまいます。

これは通常、別のブルートゥース機器がスマートフォンに接近して、アプリのクラッシュを引き起こしていることが原因です。このようなエラーが発生した場合は、他のブルートゥース機器がどのようなものかを確認してください。ブルートゥースのデバイスの数を減らして別の場所に移動してから、Healy(ヒーリー)アプリを再起動すると、正常に動作するはずです。 このようなエラーが発生した場合は、エラーの原因となったブルートゥースのデバイスの名前をカスタマーサポートに報告してください。この問題はめったに発生しませんが、どのデバイスが原因かを知ることで、問題を解決するのに役立ちます。

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