목록을 누를 때 힐어드바이저 분석 앱이 충돌/중지됩니다.

목록을 누를 때 힐어드바이저 분석 앱이 충돌/중지되는 경우 다음을 확인합니다. 1) 앱이 최신 버전입니다. Google Play Store/Apple App Store를 사용할 때 최신 버전이 있다고 표시되거나 ‘업데이트/클라우드’ 버튼이 나타나지 않아야 합니다. 2) 앱의 ‘클라우드 설정’으로 이동하여 전체 동기화를 실행하고 ‘모든 데이터를 클라우드에 업로드’를 선택합니다. 두 단계를 모두 완료한 후 ‘목록’ 섹션을 다시 열어 보세요. 3) 문제가 계속되면 고객 목록을 둘러보고 일부 고객을 삭제할 수 있는지 확인한 뒤, 2단계를 반복합니다. 4) 도움이 되지 않는 경우 지원 부서에 문의하세요.

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