Umum

Saya tidak lagi mempunyai nombor UID, bagaimanakah ini boleh diselaraskan?

UID ialah nombor 12 digit yang turut disertakan dalam pautan penaja. Jika anda berdaftar sebagai pelanggan, nombor ini tidak dipaparkan dan anda juga tidak memerlukannya. Sebagai ahli, nombor ini ialah pengenalan individu yang dengannya pelanggan/ahli baharu akan ditugaskan kepada anda. Ia terkandung di dalam pautan anda dan boleh dicari di sana.

Saya tidak lagi mempunyai nombor UID, bagaimanakah ini boleh diselaraskan? Read more

UID ialah nombor 12 digit yang turut disertakan dalam pautan penaja. Jika anda berdaftar sebagai pelanggan, nombor ini tidak dipaparkan dan anda juga tidak memerlukannya. Sebagai ahli, nombor ini ialah pengenalan individu yang dengannya pelanggan/ahli baharu akan ditugaskan kepada anda. Ia terkandung di dalam pautan anda dan boleh dicari di sana.

Bagaimanakah boleh saya menetapkan bahasa?

Di penjuru kanan sebelah atas tapak web kami (Kedai), anda boleh memilih bahasa yang anda mahu, jika ia tersedia. Selain itu, anda juga hendaklah memastikan bahawa lokasi anda sepadan dengan benua pilihan kedai.

Bagaimanakah boleh saya menetapkan bahasa? Read more

Di penjuru kanan sebelah atas tapak web kami (Kedai), anda boleh memilih bahasa yang anda mahu, jika ia tersedia. Selain itu, anda juga hendaklah memastikan bahawa lokasi anda sepadan dengan benua pilihan kedai.

Bagaimanakah saya boleh membuka dan membalas tiket sebagai pelanggan?

Tiket boleh dibuka dan dijawab menggunakan akaun kedai anda. Klik pada butang “Pusat Sokongan Saya” di menu kiri. Tiket semasa anda disimpan di sana dan yang tiket baharu boleh dibuat.

Bagaimanakah saya boleh membuka dan membalas tiket sebagai pelanggan? Read more

Tiket boleh dibuka dan dijawab menggunakan akaun kedai anda. Klik pada butang “Pusat Sokongan Saya” di menu kiri. Tiket semasa anda disimpan di sana dan yang tiket baharu boleh dibuat.

Saya tidak dapat melihat semua halaman Pusat Sokongan.

Mula-mula tukar kata laluan anda jika ia tidak mengandungi 10 aksara dengan huruf besar dan kecil, nombor dan aksara khas: – Log Masuk Kedai>>Papan Pemuka >>Butiran Akaun. – Masukkan kata laluan semasa anda dan kata laluan baharu dua kali (sekurang-kurangnya 10 aksara, huruf besar dan kecil, nombor dan aksara khas).- Klik pada butang “Simpan” (langkah

Saya tidak dapat melihat semua halaman Pusat Sokongan. Read more

Mula-mula tukar kata laluan anda jika ia tidak mengandungi 10 aksara dengan huruf besar dan kecil, nombor dan aksara khas: – Log Masuk Kedai>>Papan Pemuka >>Butiran Akaun. – Masukkan kata laluan semasa anda dan kata laluan baharu dua kali (sekurang-kurangnya 10 aksara, huruf besar dan kecil, nombor dan aksara khas).- Klik pada butang “Simpan” (langkah

Bagaimanakah saya boleh melanggan/menyahlanggan surat berita?

Anda boleh melanggan surat berita melalui pautan ini http://zc.vg/SjiFL (surat berita dalam bahasa Inggeris) dan melalui back office. Anda boleh berhenti melanggan surat berita pada bila-bila masa melalui pautan di penghujung surat berita; langganan baharu sudah tentu boleh dilakukan.

Bagaimanakah saya boleh melanggan/menyahlanggan surat berita? Read more

Anda boleh melanggan surat berita melalui pautan ini http://zc.vg/SjiFL (surat berita dalam bahasa Inggeris) dan melalui back office. Anda boleh berhenti melanggan surat berita pada bila-bila masa melalui pautan di penghujung surat berita; langganan baharu sudah tentu boleh dilakukan.

Di manakah boleh saya mencari Healy saya yang berdaftar, yang telah saya perolehi melalui promosi?

Ini boleh dilihat dalam kedai di bawah “Akaun Saya” dan kemudian “Peranti”. Di sana anda boleh melihat setiap nombor siri dan nama produk yang sepadan. Untuk versi Healy yang namanya kekal sama semasa perubahan sistem, invois itu boleh digunakan, kerana versi boleh ditentukan berdasarkan tarikh pembelian. Peranti yang mungkin anda terima disebabkan promosi yang sedang

Di manakah boleh saya mencari Healy saya yang berdaftar, yang telah saya perolehi melalui promosi? Read more

Ini boleh dilihat dalam kedai di bawah “Akaun Saya” dan kemudian “Peranti”. Di sana anda boleh melihat setiap nombor siri dan nama produk yang sepadan. Untuk versi Healy yang namanya kekal sama semasa perubahan sistem, invois itu boleh digunakan, kerana versi boleh ditentukan berdasarkan tarikh pembelian. Peranti yang mungkin anda terima disebabkan promosi yang sedang

Saya telah menyerahkan Healy dan akaun saya kepada pengguna baharu, bagaimanakah boleh semua data ditukar kepada pengguna baharu?

 Sila dengan baiknya dan buka tiket perkhidmatan, pilih topik yang betul (pemindahan akaun), dan berikan bersama tiket dokumentasi berikut: Salinan halaman data ID/Pasport daripada anda dan pemilik baharu, kontrak jualan, bil utiliti terkini pemilik baharu (tidak melebihi 3 bulan) dan borang pemindahan akaun yang lengkap dan telah ditandatangani.

Saya telah menyerahkan Healy dan akaun saya kepada pengguna baharu, bagaimanakah boleh semua data ditukar kepada pengguna baharu? Read more

 Sila dengan baiknya dan buka tiket perkhidmatan, pilih topik yang betul (pemindahan akaun), dan berikan bersama tiket dokumentasi berikut: Salinan halaman data ID/Pasport daripada anda dan pemilik baharu, kontrak jualan, bil utiliti terkini pemilik baharu (tidak melebihi 3 bulan) dan borang pemindahan akaun yang lengkap dan telah ditandatangani.

Saya mahu memadamkan akaun Healy saya, apakah yang perlu saya lakukan?

 Sila dengan baiknya dan buka tiket perkhidmatan, pilih topik yang betul (penyahaktifan akaun). Selepas akaun anda dipadamkan/ditamatkan, terdapat enam bulan tempoh tidak aktif/menunggu sehingga akaun baharu yang diwujudkan boleh didaftarkan.

Saya mahu memadamkan akaun Healy saya, apakah yang perlu saya lakukan? Read more

 Sila dengan baiknya dan buka tiket perkhidmatan, pilih topik yang betul (penyahaktifan akaun). Selepas akaun anda dipadamkan/ditamatkan, terdapat enam bulan tempoh tidak aktif/menunggu sehingga akaun baharu yang diwujudkan boleh didaftarkan.

Jika saya memulangkan Healy saya yang baru dibeli dalam tempoh pemulangan, adakah akaun yang saya buat untuk pesanan ini akan dipadamkan secara automatik?

 Akaun anda tidak akan dipadamkan secara automatik walaupun jika anda mengembalikan keseluruhan pesanan anda dalam masa 14 hari pertama. Pemadaman mesti sentiasa diminta secara langsung melalui Sokongan Pelanggan.

Jika saya memulangkan Healy saya yang baru dibeli dalam tempoh pemulangan, adakah akaun yang saya buat untuk pesanan ini akan dipadamkan secara automatik? Read more

 Akaun anda tidak akan dipadamkan secara automatik walaupun jika anda mengembalikan keseluruhan pesanan anda dalam masa 14 hari pertama. Pemadaman mesti sentiasa diminta secara langsung melalui Sokongan Pelanggan.

Tiada satu pun soalan yang disenaraikan membantu anda?

Hubungi Sokongan