Agar sambungan dapat dilakukan, pastikan dahulu bahawa Healy Watch tidak disambungkan ke peranti lain. Sila semak bahawa Perkongsian GPS/Lokasi dan Bluetooth telah dihidupkan pada telefon pintar anda dan cuba sambungkan semula. Pastikan Healy Watch yang betul dipilih apabila anda diminta untuk menyambung ke peranti.

Jika anda mempunyai peranti iOS, anda akan perlu memutuskan sambungan Healy Watch dari telefon pintar anda:
a) Nyahgandingkan dalam aplikasi
b) Pergi ke tetapan Bluetooth telefon iOS anda dan klik “Lupa peranti” untuk Healy Watch.