Her müşteri akıllı telefonuna otomatik olarak kaydedilir. Ancak, yalnızca Buluta senkronize edilen müşteriler ek olarak Bulut sunucusuna kaydedilecektir. Kişiye genel bakışta kişinin sağında bulut simgesi görüntülendiğinde kişilerinin bulut sunucusunda olup olmadığını görebilirsin. Bu, müşterilerin Bulut ile senkronize edilmemişse uygulamayı kaldırmayı seçtiğinde, HealAdvisor Analyse uygulamasını kaldırdığın anda yalnızca akıllı telefona kaydedilen müşterilerin kaybolacağı anlamına gelir. Bulut ile senkronize edilmişlerse kaybolmazlar, çünkü uygulamaya giriş yapıp “Değişiklikleri senkronize et” düğmesine bastığında bunları tekrar indirebilirsin. Uygulamayı başka bir cihazla kullanıyorsan ve ilk cihazda bulutla senkronizasyonu devre dışı bıraktıysan, müşterilerin ikinci cihazda görüntülenemez.