Ennek oka általában az, hogy egy másik Bluetooth-eszköz közel van az okostelefonhoz, és ez az alkalmazás összeomlását okozza. Ha ilyen hibát tapasztalsz, kérjük, ellenőrizd, hogy milyen más Bluetooth-eszközök vannak a környéken. Próbálj meg másik helyre helyezkedni, ahol kevesebb Bluetooth-eszköz van, majd indítsd el újra a Healy alkalmazást, és annak máris működnie kell. Ha ilyen hibát tapasztalsz, kérjük, jelentsd a hibát okozó Bluetooth-eszköz nevét az ügyfélszolgálatnak. Ez a probléma ritkán fordul elő, de ha tudjuk, hogy melyik eszköz okozza, az segít nekünk a javításban.