Kategória: Általános tájékoztató

Kérjük, győződj meg róla, hogy csatlakozol az internethez, és hogy ugyanazon a Healy gyártási számon keresztül vagy bejelentkezve, amellyel a modult megvásároltad. Ha ez a helyzet, zárd be teljesen a Healy alkalmazást, és indítsd újra. Kérjük, lépj a „Beállítások” menüpontba, és kattints a „Frissítések keresése” gombra.

Manuálisan aktiválj egy frissítést a beállításokban, a „Frissítések keresése” menü segítségével (internetkapcsolat szükséges). Ha nem kapod meg a programfrissítést, várj még egy kis időt, amíg az aktiválás végbemegy. Ha a probléma továbbra is fennáll, fordulj az ügyfélszolgálathoz.

A Healy alkalmazást a következőképpen frissítheted: Lépj az okostelefonoddal az App Store-ba vagy a Play Áruházba, keresd meg a Healy alkalmazást és kattints a Frissítés lehetőségre. Ha nem jelenik meg a Frissítés gomb, az eszközödre a legújabb változat van telepítve. Az alkalmazást a „Beállítások“ menüpontban is ellenőrizheted, hogy lásd, melyik verzió van jelenleg telepítve készülékedre, majd hasonlítsd …

Hogyan frissíthetem manuálisan a Healy alkalmazást? Olvass többet »

Az egyszeri bejelentkezés (Single Sign-On) funkció miatt nincs regisztrálási folyamat a Healy World alkalmazásokban. A bejelentkezéshez használhatod a Healy World üzleti fiókod hitelesítő adatait (e-mail és jelszó). 

iPhone telefon esetén kérjük, kövesd az alábbi lépéseket:  Kapcsold be a Healy/Healy Watch eszközt Lépj az Alkalmazásbeállítások -> Bluetooth lehetőségre Lokalizáld a készüléket  Nyomd meg a kék „i“ információs ikont Nyomd meg a „Készülék elfelejtése“ lehetőséget Indítsd újra az iPhone-t Android telefonok esetén kérjük, az alábbi lépések szerint haladj: Beállítások megnyitása Válaszd az „Alkalmazások“ lehetőséget …

Hogyan tudom törölni a Bluetooth gyorsítótárát a telefonomon? Olvass többet »

Az alkalmazások gyorsítótárának törlése egyfajta tisztítókúra az alkalmazásaid számára. Megszabadul azoktól a fennmaradó fájloktól, amelyek lelassíthatják az alkalmazást és kapcsolódási problémákat okozhatnak.Ha iPhone készüléked van, kérjük, kövesd az alábbi lépéseket:1.    Lépj a Beállítások > Általános > iPhone tárhely menüpontba.2.    Görgess lefelé az alkalmazások listájáig, és koppints arra, amelyet törölni szeretnél.Android telefonodon az alábbi lépéseket kövesd.1.    …

Hogyan tudom törölni az alkalmazás gyorsítótárát a telefonomon? Olvass többet »

A felsorolt kérdések egyike sem segít?

Lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal