Assicurati che la connessione a Internet sia attiva e di aver effettuato l’accesso tramite lo stesso SN Healy con cui è stato acquistato il modulo. In tal caso, chiudi completamente l’app Healy e riavviala. Ora vai su “Impostazioni” e clicca su “Verifica aggiornamenti”.
Categoria: Note generali
Purtroppo non esiste un manuale di questo tipo, ma viene visualizzato nell’app Healy direttamente con il rispettivo programma.
Healy non si collega direttamente tramite il menu Bluetooth dello smartphone. La connessione con Healy può essere stabilita solo direttamente nell’app Healy o in quella di analisi HealAdvisor. Il numero di serie utilizzato per il collegamento è stampato sul retro dell’Healy.
Attiva l’aggiornamento manuale andando alle Impostazioni, voce “Controlla aggiornamenti” (è necessaria la connessione a Internet). Se non ricevi l’aggiornamento del programma, attendi il completamento dell’attivazione. Se il problema persiste, contatta l’assistenza.
Per aggiornare l’app Healy procedi come segue: Vai nell’App Store o sul Play Store del tuo smartphone, cerca l’app Healy e clicca su Aggiorna. Se il pulsante Aggiorna non viene visualizzato, significa che hai già installato l’ultima versione. Puoi anche andare alla voce “Impostazioni” per scoprire di quale versione disponi al momento e confrontarla con il numero …
Come posso aggiornare manualmente l’app Healy? Leggi tutto »
Le app Healy World non prevedono una procedura di registrazione poiché viene utilizzata l’autenticazione unica (Single Sign-On). Per effettuare l’accesso basta utilizzare le credenziali (e-mail e password) dell’account del tuo shop Healy World.
I requisiti per le app Healy World sono disponibili nella sezione compatibilità del Google Play Store e dell’Apple Store. Cerca l’app nell’App Store, quindi scorri fino alla sezione compatibilità per vedere le versioni compatibili del sistema operativo.
Per gli iPhone, completa i seguenti passaggi: Accendi Healy/Healy Watch Vali alle Impostazioni app -> Bluetooth Individua il dispositivo Premi l’icona blu “i” delle informazioni Premi “Dissocia questo dispositivo” Riavvia l’iPhone Per i telefoni Android, completa i seguenti passaggi: Vai alle impostazioni Seleziona “Apps” Visualizzare le app di sistema (potrebbe essere necessario scorrere il dito …
Come faccio a cancellare la cache del Bluetooth sul mio telefono? Leggi tutto »
Cancellare la cache delle app ha la funzione di ripulirle. In questo modo verranno eliminati i file residui che potrebbero rallentare l’app e causare problemi di connessione.Se hai un iPhone, procedi con i seguenti passaggi:1. Vai in Impostazioni > Generali > Archiviazione iPhone.2. Scorri verso il basso fino all’elenco delle app e tocca quella che …
Come faccio a cancellare la cache dell’app sul mio telefono? Leggi tutto »