Szállítás

Kiválaszthatom a szállítási módot vagy a szállítócéget?

A rendeléskor a pénztárnál megjelennek a lehetséges szállítási lehetőségek, beleértve a költségeket is, de nem minden országban választhatsz több lehetőség közül.

Kiválaszthatom a szállítási módot vagy a szállítócéget? Read more

A rendeléskor a pénztárnál megjelennek a lehetséges szállítási lehetőségek, beleértve a költségeket is, de nem minden országban választhatsz több lehetőség közül.

A rendelésem elveszett a postán, mit tehetek?

Ha a csomagodat két hét elteltével sem találod, nem kaptál visszajelzést a feladótól, vagy az megerősíti a küldemény elvesztését, akkor fordulj közvetlenül ügyfélszolgálatunkhoz.

A rendelésem elveszett a postán, mit tehetek? Read more

Ha a csomagodat két hét elteltével sem találod, nem kaptál visszajelzést a feladótól, vagy az megerősíti a küldemény elvesztését, akkor fordulj közvetlenül ügyfélszolgálatunkhoz.

Több hét elteltével sem kaptam még meg a Healy eszközömet.

Ha a csomagodat két hét elteltével sem találod, nem kaptál visszajelzést a feladótól, vagy az megerősíti a küldemény elvesztését, akkor fordulj közvetlenül ügyfélszolgálatunkhoz.

Több hét elteltével sem kaptam még meg a Healy eszközömet. Read more

Ha a csomagodat két hét elteltével sem találod, nem kaptál visszajelzést a feladótól, vagy az megerősíti a küldemény elvesztését, akkor fordulj közvetlenül ügyfélszolgálatunkhoz.

Sikeres rendelést adtam le, de még nem kaptam nyomon követési azonosítót.

A nyomon követési azonosítót a logisztikai szolgáltatónk által küldött e-mailekben/SMS-ekben kell keresned, mielőtt a megrendelésed szállítása megkezdődött volna. Ezért először ellenőrizd a fiókodban, hogy a megfelelő e-mail cím és telefonszám van-e tárolva. Ezután ellenőrizd újra a rendelés státuszát a boltban a „Rendeléseim” menüpont alatt. Téves e-mail cím/telefonszám esetén közvetlenül az ügyfélszolgálattal kell kapcsolatba lépned. Ha

Sikeres rendelést adtam le, de még nem kaptam nyomon követési azonosítót. Read more

A nyomon követési azonosítót a logisztikai szolgáltatónk által küldött e-mailekben/SMS-ekben kell keresned, mielőtt a megrendelésed szállítása megkezdődött volna. Ezért először ellenőrizd a fiókodban, hogy a megfelelő e-mail cím és telefonszám van-e tárolva. Ezután ellenőrizd újra a rendelés státuszát a boltban a „Rendeléseim” menüpont alatt. Téves e-mail cím/telefonszám esetén közvetlenül az ügyfélszolgálattal kell kapcsolatba lépned. Ha

A felsorolt kérdések egyike sem segít?

Lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal