Kategória: Szállítás

Ha a csomagodat két hét elteltével sem találod, nem kaptál visszajelzést a feladótól, vagy az megerősíti a küldemény elvesztését, akkor fordulj közvetlenül ügyfélszolgálatunkhoz.

A nyomon követési azonosítót a logisztikai szolgáltatónk által küldött e-mailekben/SMS-ekben kell keresned, mielőtt a megrendelésed szállítása megkezdődött volna. Ezért először ellenőrizd a fiókodban, hogy a megfelelő e-mail cím és telefonszám van-e tárolva. Ezután ellenőrizd újra a rendelés státuszát a boltban a „Rendeléseim” menüpont alatt. Téves e-mail cím/telefonszám esetén közvetlenül az ügyfélszolgálattal kell kapcsolatba lépned. Ha …

Sikeres rendelést adtam le, de még nem kaptam nyomon követési azonosítót. Olvass többet »

A felsorolt kérdések egyike sem segít?

Lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal