Healy-app

For noen programmer overføres ikke programmet til Healy.

Dette kan ha flere årsaker. 1. Noen programmer har bare noen få frekvenser og overføres til Healy så raskt at overføringen bare kan sees i en brøkdel av et sekund. 2. Programmet er fortsatt i minnet til Healy fordi det allerede er overført. 3. Hvis det oppstår en feil under overføringen, vennligst sjekk om du

For noen programmer overføres ikke programmet til Healy. Read more

Dette kan ha flere årsaker. 1. Noen programmer har bare noen få frekvenser og overføres til Healy så raskt at overføringen bare kan sees i en brøkdel av et sekund. 2. Programmet er fortsatt i minnet til Healy fordi det allerede er overført. 3. Hvis det oppstår en feil under overføringen, vennligst sjekk om du

Jeg har kjøpt et nytt program, men det er ingen oppdatering tilgjengelig i Healy-appen min.

Sørg for at du er koblet til internett og at du er logget på via samme Healy SN som modulen ble kjøpt med. Hvis dette er tilfelle, lukk Healy-appen helt og start den på nytt. Gå nå til “Innstillinger” og klikk “Se etter oppdateringer”.

Jeg har kjøpt et nytt program, men det er ingen oppdatering tilgjengelig i Healy-appen min. Read more

Sørg for at du er koblet til internett og at du er logget på via samme Healy SN som modulen ble kjøpt med. Hvis dette er tilfelle, lukk Healy-appen helt og start den på nytt. Gå nå til “Innstillinger” og klikk “Se etter oppdateringer”.

Hvorfor blir ikke Healy funnet av verken Healy eller HealAdvisor-analyseappen?

Healy-appen og HealAdvisor-analyseappen kan ikke være koblet til Healy samtidig. Hvis appene kjører individuelt og ikke kobles til Healy, vennligst sjekk følgende: 1. Er Healy fulladet? 2. Er Healy slått på? 3. Er Healy også innenfor smarttelefonens rekkevidde (<10m)? 4. Er Healy muligens koblet til en annen smarttelefon? Hvis ja, koble den fra. Utfør følgende

Hvorfor blir ikke Healy funnet av verken Healy eller HealAdvisor-analyseappen? Read more

Healy-appen og HealAdvisor-analyseappen kan ikke være koblet til Healy samtidig. Hvis appene kjører individuelt og ikke kobles til Healy, vennligst sjekk følgende: 1. Er Healy fulladet? 2. Er Healy slått på? 3. Er Healy også innenfor smarttelefonens rekkevidde (<10m)? 4. Er Healy muligens koblet til en annen smarttelefon? Hvis ja, koble den fra. Utfør følgende

Hvorfor er det nødvendig å aktivere GPS/posisjonsdeling for Healy-enheten min for Bluetooth-tilkobling når andre enheter ikke trenger det?

Dette er tilfellet med Android versjon 6.0 og høyere. Det finnes to forskjellige typer Bluetooth-tilkoblinger: Standard Bluetooth og lavenergi Bluetooth (BLE). Hovedforskjellen mellom disse to er at BLE har et betydelig lavere energiforbruk enn standard Bluetooth. Noen enheter og apper for forskjellige bruksområder (mange wearables) trenger BLE for å muliggjøre bruk over lengre tid. Enheter

Hvorfor er det nødvendig å aktivere GPS/posisjonsdeling for Healy-enheten min for Bluetooth-tilkobling når andre enheter ikke trenger det? Read more

Dette er tilfellet med Android versjon 6.0 og høyere. Det finnes to forskjellige typer Bluetooth-tilkoblinger: Standard Bluetooth og lavenergi Bluetooth (BLE). Hovedforskjellen mellom disse to er at BLE har et betydelig lavere energiforbruk enn standard Bluetooth. Noen enheter og apper for forskjellige bruksområder (mange wearables) trenger BLE for å muliggjøre bruk over lengre tid. Enheter

Min Healy kobler seg ikke til Healy-appen. Bluetooth og tilkoblingsproblemer.

For å koble Healy til smarttelefonen, må Bluetooth være aktiv på smarttelefonen din og Healy-en din må være fulladet. I tillegg må Healy være nær smarttelefonen (<10 m) og må ikke være koblet til en annen smarttelefon. I tillegg må posisjonsdeling være aktivert (dette er nødvendig for å kjøre Bluetooth Lavenergi). Før du starter Healy-appen

Min Healy kobler seg ikke til Healy-appen. Bluetooth og tilkoblingsproblemer. Read more

For å koble Healy til smarttelefonen, må Bluetooth være aktiv på smarttelefonen din og Healy-en din må være fulladet. I tillegg må Healy være nær smarttelefonen (<10 m) og må ikke være koblet til en annen smarttelefon. I tillegg må posisjonsdeling være aktivert (dette er nødvendig for å kjøre Bluetooth Lavenergi). Før du starter Healy-appen

Ingen av spørsmålene som er oppført hjelper deg?

Kontakt brukerstøtten