Allgemeines

Wie kann ich den Bluetooth Cache auf meinem Smartphone löschen?

Bitte führe auf einem iPhone folgende Schritte durch: Schalte deinen Healy / deine Healy Watch ein Tippe unter Einstellungen auf das App-Icon und wähle Bluetooth Wähle dein Gerät Tippe auf das blaue „i“ (Information-Icon) Tippe auf „Dieses Gerät ignorieren“ Führe einen Neustart deines iPhones durch Für Android Smartphones gehe bitte wie folgt vor: Gehe zu […]

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Bitte führe auf einem iPhone folgende Schritte durch: Schalte deinen Healy / deine Healy Watch ein Tippe unter Einstellungen auf das App-Icon und wähle Bluetooth Wähle dein Gerät Tippe auf das blaue „i“ (Information-Icon) Tippe auf „Dieses Gerät ignorieren“ Führe einen Neustart deines iPhones durch Für Android Smartphones gehe bitte wie folgt vor: Gehe zu

Ich habe ein neues Programm gekauft, jedoch steht in meiner Healy App kein Update zur Verfügung.

Bitte stelle sicher, dass du mit dem Internet verbunden bist und du über dieselbe Healy SN eingeloggt bist, mit welcher das Modul erworben wurde. Wenn dies der Fall ist, schließe die Healy App vollständig, starte sie neu. Gehe nun zu „Einstellungen“ und klicke auf „Nach Updates suchen“.

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Bitte stelle sicher, dass du mit dem Internet verbunden bist und du über dieselbe Healy SN eingeloggt bist, mit welcher das Modul erworben wurde. Wenn dies der Fall ist, schließe die Healy App vollständig, starte sie neu. Gehe nun zu „Einstellungen“ und klicke auf „Nach Updates suchen“.

Welchen Code benötige ich, um mein Smartphone mit dem Healy zu verbinden?

Bestehende Promotions werden bei dem entsprechenden Produkt auf der Website angezeigt. Ankündigungen für anstehende Promotions werden immer in unserem Newsletter per E-Mail geteilt.

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Bestehende Promotions werden bei dem entsprechenden Produkt auf der Website angezeigt. Ankündigungen für anstehende Promotions werden immer in unserem Newsletter per E-Mail geteilt.

Healy-Programme fehlen nach der Installation eines Updates.

Aktiviere ein Update manuell in den Einstellungen über das Menü „Nach Updates suchen“ (eine Internetverbindung ist erforderlich). Wenn du das Programm-Update nicht erhältst, warte bitte noch einige Zeit, bis die Aktivierung abgeschlossen ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an den Support.

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Aktiviere ein Update manuell in den Einstellungen über das Menü „Nach Updates suchen“ (eine Internetverbindung ist erforderlich). Wenn du das Programm-Update nicht erhältst, warte bitte noch einige Zeit, bis die Aktivierung abgeschlossen ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an den Support.

Wie kann ich die Healy App manuell aktualisieren?

Du kannst die Healy App wie folgt aktualisieren: Gehe in den App Store oder Play Store deines Smartphones, suche nach der Healy App und klicke auf Aktualisieren. Wenn die Schaltfläche „Aktualisieren“ nicht angezeigt wird, hast du die neueste Version installiert. Du kannst auch in der App unter „Einstellungen“ nachsehen, welche Version du aktuell installiert hast

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Du kannst die Healy App wie folgt aktualisieren: Gehe in den App Store oder Play Store deines Smartphones, suche nach der Healy App und klicke auf Aktualisieren. Wenn die Schaltfläche „Aktualisieren“ nicht angezeigt wird, hast du die neueste Version installiert. Du kannst auch in der App unter „Einstellungen“ nachsehen, welche Version du aktuell installiert hast

Wie kann ich mich registrieren? (Apps) 

In den Healy World Apps gibt es aufgrund der SSO (Single Sign-On) Funktionalität keinen Registrierungsprozess. Um sich anzumelden, kannst du die Anmeldedaten (E-Mail und Passwort) von deinem Healy World Shop-Konto verwenden.

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In den Healy World Apps gibt es aufgrund der SSO (Single Sign-On) Funktionalität keinen Registrierungsprozess. Um sich anzumelden, kannst du die Anmeldedaten (E-Mail und Passwort) von deinem Healy World Shop-Konto verwenden.

Was sind die Mindestanforderungen an das Betriebssystem für Apple- und Android-Geräte? 

Die Anforderungen für die Healy World-Apps findest du im Abschnitt „Kompatibilität“ des Google Play Store und des Apple App Store. Suche im App Store nach der App und scrolle dann nach unten zum Abschnitt „Kompatibilität“, um die kompatiblen Betriebssystemversionen anzuzeigen.

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Die Anforderungen für die Healy World-Apps findest du im Abschnitt „Kompatibilität“ des Google Play Store und des Apple App Store. Suche im App Store nach der App und scrolle dann nach unten zum Abschnitt „Kompatibilität“, um die kompatiblen Betriebssystemversionen anzuzeigen.

Wie kann ich den App-Cache auf meinem Smartphone löschen?

Das Löschen des App-Caches ist wie eine Reinigung deiner Apps. Dadurch werden Restdateien entfernt, die die App verlangsamen und Verbindungsprobleme verursachen können. Wenn du ein iPhone hast, führe bitte die folgenden Schritte aus: 1.    Gehe zu Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher. 2.    Scrolle nach unten zur Liste der Apps und tippe auf eine, die du

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Das Löschen des App-Caches ist wie eine Reinigung deiner Apps. Dadurch werden Restdateien entfernt, die die App verlangsamen und Verbindungsprobleme verursachen können. Wenn du ein iPhone hast, führe bitte die folgenden Schritte aus: 1.    Gehe zu Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher. 2.    Scrolle nach unten zur Liste der Apps und tippe auf eine, die du

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