配送方法、配送会社は選択できますか？
注文のチェックアウト時に、コストを含む可能な配送オプションが表示されますが、すべての国で複数のオプションから選択できるわけではありません。
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出荷
返送ラベルの費用は誰が負担するのですか？
返品ラベルの費用は、返品期間/保証期間内に行われたクレームに対してHealy World（ヒーリーワールド）が負担します。
返品ラベルの費用は、返品期間/保証期間内に行われたクレームに対してHealy World（ヒーリーワールド）が負担します。
注文した商品が郵便で紛失してしまいました。どうすればよいですか?
2週間経っても荷物が見つからない場合、荷送人から何のフィードバックもない場合、または荷送人が荷物の紛失を確認した場合は、弊社サポートに直接ご連絡ください。
2週間経っても荷物が見つからない場合、荷送人から何のフィードバックもない場合、または荷送人が荷物の紛失を確認した場合は、弊社サポートに直接ご連絡ください。
数週間経っても、まだHealy（ヒーリー）が届きません。
2週間経っても荷物が見つからない場合、荷送人から何のフィードバックもない場合、または荷送人が荷物の紛失を確認した場合は、弊社サポートに直接ご連絡ください。
2週間経っても荷物が見つからない場合、荷送人から何のフィードバックもない場合、または荷送人が荷物の紛失を確認した場合は、弊社サポートに直接ご連絡ください。
無事に注文できましたが、まだトラッキングIDが届きません。
トラッキングIDは、お客様のご注文の発送が開始される前に、弊社の物流業者から送られたメール/SMSに記載されているはずです。そのため、まずお客様のアカウントに正しい電子メールと電話番号が保存されているかどうかを確認してく
トラッキングIDは、お客様のご注文の発送が開始される前に、弊社の物流業者から送られたメール/SMSに記載されているはずです。そのため、まずお客様のアカウントに正しい電子メールと電話番号が保存されているかどうかを確認してく