언어는 어떻게 설정할 수 있나요?
지원되는 언어라면, 당사 웹사이트(쇼핑)의 오른쪽 상단에서 원하는 언어를 선택할 수 있습니다. 쇼핑에서 선택한 대륙과 현재 위치가 일치하는지도 확인해야 합니다.
지원되는 언어라면, 당사 웹사이트(쇼핑)의 오른쪽 상단에서 원하는 언어를 선택할 수 있습니다. 쇼핑에서 선택한 대륙과 현재 위치가 일치하는지도 확인해야 합니다.
설정
비밀번호를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
먼저 로그인하고 ‘계정 세부 정보’ 아래의 쇼핑 계정 대시보드에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 로그인할 수 없다면 ‘비밀번호 찾기’ 기능을 사용하여 비밀번호를 재설정해야 합니다.
먼저 로그인하고 ‘계정 세부 정보’ 아래의 쇼핑 계정 대시보드에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 로그인할 수 없다면 ‘비밀번호 찾기’ 기능을 사용하여 비밀번호를 재설정해야 합니다.
프로필에 올바른 국가가 저장되어 있는데 힐리 쇼핑에서 주문하면 변경됩니다.
로그인 시점에 회원님이 등록한 국가에 있으시다면 국가가 변경되지 않습니다. 해외에서 주문하면, 주문이 이루어진 국가가 자동으로 설정되는 경우가 있습니다. 등록한 국가에 돌아오셨을 때 주문하는 것이 좋습니다.
로그인 시점에 회원님이 등록한 국가에 있으시다면 국가가 변경되지 않습니다. 해외에서 주문하면, 주문이 이루어진 국가가 자동으로 설정되는 경우가 있습니다. 등록한 국가에 돌아오셨을 때 주문하는 것이 좋습니다.
백오피스 국가 설정이 잘못되었습니다. 국가를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
고객 서비스에서만 변경할 수 있습니다. 고객 서비스에서 얼마나 빨리 설정을 변경할 수 있는지는 몇 가지 조건에 따라 다릅니다. 때로는 별도로 KYC(고객 알기 제도) 프로세스가 필요합니다. 지원 티켓을 접수하고 다음 문서를 함께 제공해 주세요. 신분증 사본(양면)/여권 개인정보 페이지, 최신 공과금 고지서(최근 3개월 이내), 거주 허가증
고객 서비스에서만 변경할 수 있습니다. 고객 서비스에서 얼마나 빨리 설정을 변경할 수 있는지는 몇 가지 조건에 따라 다릅니다. 때로는 별도로 KYC(고객 알기 제도) 프로세스가 필요합니다. 지원 티켓을 접수하고 다음 문서를 함께 제공해 주세요. 신분증 사본(양면)/여권 개인정보 페이지, 최신 공과금 고지서(최근 3개월 이내), 거주 허가증
이메일을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
지원 센터를 통해 이메일을 변경할 수 있습니다. 이메일을 변경할 계정으로 직접 요청하셔야 하니 참고하세요.
지원 센터를 통해 이메일을 변경할 수 있습니다. 이메일을 변경할 계정으로 직접 요청하셔야 하니 참고하세요.