Categorie: Setări

În colțul din dreapta sus al paginii web (Magazin) poți selecta limba pe care o dorești, dacă este disponibilă. Mai mult, trebuie să te asiguri că locația ta corespunde cu continentul selectat pentru magazin.

Îți poți modifica parola în tabloul de bord din contul tău de magazin în „Detalii cont”, după ce te loghezi. Dacă nu te poți loga, poți folosi funcția „Parolă uitată” și apoi o poți reseta.

Numai serviciul de Asistență pentru clienți poate efectua această modificare. Cât de repede poate modifica serviciul de Asistență pentru clienți setările depinde de anumiți factori. Uneori se impune un proces KYC. Te rugăm să deschizi un tichet și să furnizezi, împreună cu acesta, următoarele documente. Copia cărții tale de identitate (ambele fețe)/pagini de date din …

În backoffice există o setare incorectă a țării. Cum pot modifica țara? Citește mai mult »

Modificarea adresei de e-mail este posibilă prin Centrul de asistență. Este important să reții că solicitarea se face direct din contul unde trebuie modificată adresa de e-mail.

Nu te-a ajutat niciuna dintre întrebările listate?

Contact asistență