Healy Watch-app

Kan jeg logge meg på Healy Watch-appen med en annen konto?

Ja. For å gjøre dette, må du logge ut av din nåværende konto i Healy Watch-appen og så logge deg på med en annen e-post og passord. Gå til «Enhetsadministrasjon», velg den andre Healy Watch-enheten og synkroniser dataene med Healy Watch-appen. Merk:For å unngå at gamle data synkroniseres når du logger deg på en annen […]

Kan jeg logge meg på Healy Watch-appen med en annen konto? Read more

Ja. For å gjøre dette, må du logge ut av din nåværende konto i Healy Watch-appen og så logge deg på med en annen e-post og passord. Gå til «Enhetsadministrasjon», velg den andre Healy Watch-enheten og synkroniser dataene med Healy Watch-appen. Merk:For å unngå at gamle data synkroniseres når du logger deg på en annen

Det vises ingen programmer under Healy Connect.

For at programmene skal vises, må du gjennomføre en BRA-måling. Når målingen er fullført, vil du motta anbefalte programmer for syv dager. Merk:For å bruke Healy Connector-modulen trenger du et Healy Watch Connector-abonnement.

Det vises ingen programmer under Healy Connect. Read more

For at programmene skal vises, må du gjennomføre en BRA-måling. Når målingen er fullført, vil du motta anbefalte programmer for syv dager. Merk:For å bruke Healy Connector-modulen trenger du et Healy Watch Connector-abonnement.

Min BRA-måling viste ikke alle resultater.

Når du gjennomfører en BRA-måling oppnås det ikke alltid endelige resultater for alle 6 vitale parametre. Derfor kan det hende at noen parametere vises med verdien «0». Vanligvis skjer dette når målingen stopper halvveis, enten fordi kontakten med fingeren og håndleddet ikke er sterk nok eller når analysen ble avbrutt. I slike tilfeller er det

Min BRA-måling viste ikke alle resultater. Read more

Når du gjennomfører en BRA-måling oppnås det ikke alltid endelige resultater for alle 6 vitale parametre. Derfor kan det hende at noen parametere vises med verdien «0». Vanligvis skjer dette når målingen stopper halvveis, enten fordi kontakten med fingeren og håndleddet ikke er sterk nok eller når analysen ble avbrutt. I slike tilfeller er det

Søvndataene er feil.

Ingen søvndata er blitt registrertSøvnstatistikken til Healy Watch genereres basert på håndleddets bevegelse under søvnen. Manglende eller feilaktig registrering kan skyldes at du beveger håndleddet mye under søvnen, noe som kan føre til at enhetens sensor ikke registrerer at du sover og dermed ikke registrer søvndata.Det anbefales derfor å bruke Healy Watch på den ikke-dominerende

Søvndataene er feil. Read more

Ingen søvndata er blitt registrertSøvnstatistikken til Healy Watch genereres basert på håndleddets bevegelse under søvnen. Manglende eller feilaktig registrering kan skyldes at du beveger håndleddet mye under søvnen, noe som kan føre til at enhetens sensor ikke registrerer at du sover og dermed ikke registrer søvndata.Det anbefales derfor å bruke Healy Watch på den ikke-dominerende

Healy Watch-enheten viser feil dato og/eller klokkeslett

Healy Watch-enheten henter informasjon om dato og klokkeslett direkte fra smarttelefonen når den er koblet til Healy Watch-appen. Etter at enheten har vært slått av over lengre tid eller etter lading, kan den vise feil informasjon når den blir slått på, men ennå ikke er koblet til appen. Når du kobler Healy Watch-enheten til Healy

Healy Watch-enheten viser feil dato og/eller klokkeslett Read more

Healy Watch-enheten henter informasjon om dato og klokkeslett direkte fra smarttelefonen når den er koblet til Healy Watch-appen. Etter at enheten har vært slått av over lengre tid eller etter lading, kan den vise feil informasjon når den blir slått på, men ennå ikke er koblet til appen. Når du kobler Healy Watch-enheten til Healy

Healy Watch-appen finner ikke Healy Watch-enheten.

Hvis Healy Watch-appen ikke finner Healy Watch-enheten din under «Enhetsadministrasjon», må du sørge for at:1) Healy Watch-enheten er fulladet.2) Healy Watch-enheten ikke er koblet til en annen smarttelefon (hvit linje øverst til venstre på Healy Watch-skjermen indikerer at den ikke er koblet til en enhet, grønn linje indikerer at den er tilkoblet).3) Healy Watch-appen ikke

Healy Watch-appen finner ikke Healy Watch-enheten. Read more

Hvis Healy Watch-appen ikke finner Healy Watch-enheten din under «Enhetsadministrasjon», må du sørge for at:1) Healy Watch-enheten er fulladet.2) Healy Watch-enheten ikke er koblet til en annen smarttelefon (hvit linje øverst til venstre på Healy Watch-skjermen indikerer at den ikke er koblet til en enhet, grønn linje indikerer at den er tilkoblet).3) Healy Watch-appen ikke

Hvordan fungerer «Ta bilde»-funksjonen?

Du finner «Ta bilde»-funksjonen på Healy Watch-enheten under Innstillinger – Enhetsinnstillinger. Når du klikker på den, vises kameraskjermen på smarttelefonen, og det vises en blå kameraknapp på Healy Watch-enheten. Når kameraet er på plass, kan du klikke på den blå kameraknappen på Healy Watch-enheten for å ta et bilde via smarttelefonen.

Hvordan fungerer «Ta bilde»-funksjonen? Read more

Du finner «Ta bilde»-funksjonen på Healy Watch-enheten under Innstillinger – Enhetsinnstillinger. Når du klikker på den, vises kameraskjermen på smarttelefonen, og det vises en blå kameraknapp på Healy Watch-enheten. Når kameraet er på plass, kan du klikke på den blå kameraknappen på Healy Watch-enheten for å ta et bilde via smarttelefonen.

Hvordan fungerer «Finn telefon»-funksjonen?

Du finner «Finn telefon»-funksjonen på Healy Watch-enheten under Funksjoner – Finn telefon. Når du har klikket på den, vil den sende et signal til smarttelefonen din, som vil begynne å ringe. For å sikre at dette fungerer, må du sørge for at:1) Healy Watch-enheten er koblet til Healy Watch-appen.2) Healy Watch-appen kjører i bakgrunnen. Merk:«Finn

Hvordan fungerer «Finn telefon»-funksjonen? Read more

Du finner «Finn telefon»-funksjonen på Healy Watch-enheten under Funksjoner – Finn telefon. Når du har klikket på den, vil den sende et signal til smarttelefonen din, som vil begynne å ringe. For å sikre at dette fungerer, må du sørge for at:1) Healy Watch-enheten er koblet til Healy Watch-appen.2) Healy Watch-appen kjører i bakgrunnen. Merk:«Finn

Ingen av spørsmålene som er oppført hjelper deg?

Kontakt brukerstøtten