De asemenea, poți explora subiectele de mai jos pentru a găsi ceea ce cauți.
În colțul din dreapta sus al paginii web (Magazin) poți selecta limba pe care o dorești, dacă este disponibilă. Mai mult, trebuie să te asiguri că locația ta corespunde cu continentul selectat pentru magazin.
În colțul din dreapta sus al paginii web (Magazin) poți selecta limba pe care o dorești, dacă este disponibilă. Mai mult, trebuie să te asiguri că locația ta corespunde cu continentul selectat pentru magazin.
Îți poți modifica parola în tabloul de bord din contul tău de magazin în „Detalii cont”, după ce te loghezi. Dacă nu te poți loga, poți folosi funcția „Parolă uitată” și apoi o poți reseta.
Îți poți modifica parola în tabloul de bord din contul tău de magazin în „Detalii cont”, după ce te loghezi. Dacă nu te poți loga, poți folosi funcția „Parolă uitată” și apoi o poți reseta.
Schimbarea țării nu ar trebui să apară dacă ești într-o țară unde ești înregistrat în timpul logării. Dacă ai plasat o comandă din străinătate, este posibil ca această țară să fie setată automat. Îți recomandăm să plasezi comanda numai când revii în țara de înregistrare.
În profilul meu s-a păstrat țara corectă, dar când comand în magazin, aceasta se schimbă. Read more
Schimbarea țării nu ar trebui să apară dacă ești într-o țară unde ești înregistrat în timpul logării. Dacă ai plasat o comandă din străinătate, este posibil ca această țară să fie setată automat. Îți recomandăm să plasezi comanda numai când revii în țara de înregistrare.
Numai serviciul de Asistență pentru clienți poate efectua această modificare. Cât de repede poate modifica serviciul de Asistență pentru clienți setările depinde de anumiți factori. Uneori se impune un proces KYC. Te rugăm să deschizi un tichet și să furnizezi, împreună cu acesta, următoarele documente. Copia cărții tale de identitate (ambele fețe)/pagini de date din
În backoffice există o setare incorectă a țării. Cum pot modifica țara? Read more
Numai serviciul de Asistență pentru clienți poate efectua această modificare. Cât de repede poate modifica serviciul de Asistență pentru clienți setările depinde de anumiți factori. Uneori se impune un proces KYC. Te rugăm să deschizi un tichet și să furnizezi, împreună cu acesta, următoarele documente. Copia cărții tale de identitate (ambele fețe)/pagini de date din
Modificarea adresei de e-mail este posibilă prin Centrul de asistență. Este important să reții că solicitarea se face direct din contul unde trebuie modificată adresa de e-mail.
Modificarea adresei de e-mail este posibilă prin Centrul de asistență. Este important să reții că solicitarea se face direct din contul unde trebuie modificată adresa de e-mail.
Selectează centrul de asistență local.
