Aradığını bulmak için aşağıdaki konulara da göz atabilirsin.
Web sitemizin (Mağaza) sağ üst köşesinde, mevcutsa istediğin dili seçebilirsin. Ayrıca, bulunduğun konumun mağazadaki seçili kıta ile eşleştiğinden de emin olmalısın.
Web sitemizin (Mağaza) sağ üst köşesinde, mevcutsa istediğin dili seçebilirsin. Ayrıca, bulunduğun konumun mağazadaki seçili kıta ile eşleştiğinden de emin olmalısın.
Şifreni mağaza hesabı panondaki “Hesap ayrıntıları” kısmından değiştirebilirsin, bunun için oturum açmış olman gerekir. Giriş yapamıyorsan, “Şifremi Unuttum” işlevini kullanman gerekir, bundan sonra şifreni sıfırlayabilirsin.
Şifreni mağaza hesabı panondaki “Hesap ayrıntıları” kısmından değiştirebilirsin, bunun için oturum açmış olman gerekir. Giriş yapamıyorsan, “Şifremi Unuttum” işlevini kullanman gerekir, bundan sonra şifreni sıfırlayabilirsin.
Giriş yaptığın sırada kayıtlı olduğun ülkede isen ülke değişikliği olmamalıdır. Siparişi yurt dışından verdiysen, ülke otomatik olarak ayarlanmış olabilir. Siparişi yalnızca kayıtlı olduğun ülkeye geri döndüğünde vermeni öneririz.
Profilimde doğru ülke kayıtlı, ancak mağazada sipariş verirken değişiyor. Read more
Giriş yaptığın sırada kayıtlı olduğun ülkede isen ülke değişikliği olmamalıdır. Siparişi yurt dışından verdiysen, ülke otomatik olarak ayarlanmış olabilir. Siparişi yalnızca kayıtlı olduğun ülkeye geri döndüğünde vermeni öneririz.
Değişiklik, sadece Müşteri Hizmetleri tarafından sağlanabilir. Müşteri Hizmetlerinin ayarları ne kadar hızlı değiştirebileceği diğer bazı koşullara bağlıdır. Bazen ek olarak bir KYC (müşteri tanıma) süreci de gerekebilir. Lütfen bir destek etiketi aç ve etiketle birlikte burada belirtilen belgeleri sağla. Kimlik fotokopisi (önlü arkalı)/Pasaport bilgi sayfaları, Yakın Tarihli hizmet faturası (3 aydan eski olmayan), Oturma izni
Backoffice’imde yanlış ülke ayarı var. Ülkeyi nasıl değiştirebilirim? Read more
Değişiklik, sadece Müşteri Hizmetleri tarafından sağlanabilir. Müşteri Hizmetlerinin ayarları ne kadar hızlı değiştirebileceği diğer bazı koşullara bağlıdır. Bazen ek olarak bir KYC (müşteri tanıma) süreci de gerekebilir. Lütfen bir destek etiketi aç ve etiketle birlikte burada belirtilen belgeleri sağla. Kimlik fotokopisi (önlü arkalı)/Pasaport bilgi sayfaları, Yakın Tarihli hizmet faturası (3 aydan eski olmayan), Oturma izni
Destek Merkezi aracılığıyla e-posta adresinin değiştirilmesi mümkündür. Talebin, e-posta adresi değiştirilmesi gereken hesapla yapılmasına dikkat edilmelidir.
Destek Merkezi aracılığıyla e-posta adresinin değiştirilmesi mümkündür. Talebin, e-posta adresi değiştirilmesi gereken hesapla yapılmasına dikkat edilmelidir.
